Welcome to Fakka

مرحبا بكم في Fakka

These are the terms and conditions that govern the use of Fakka, Fakka and all its related sites and services. By using Fakka Website, you agree to these terms and conditions. If you do not agree with these terms and conditions, please do not access or use the site. The following Terms and Conditions shall apply to all Users in relation to Fakka provided services through Fakka platform “the Website”. These Terms and Conditions come into force once you accept a service through the Platform or through any other form of communications with Fakka Please note that you should review and agree with our Privacy Policy [PP’s LINK] as it is an integral part of these terms and conditions. The User agrees and accepts that the use of the Platform and the Services provided by Fakka is at the sole liability of the User, and further acknowledges that Fakka disclaims all representations and warranties of any kind, whether expressed or implied. Eligibility In ensuring that Users are able to form legally binding contracts, eligibility to use the site is not granted to persons under the age of 18 years, or the age of legal majority in your jurisdiction, whichever is greater. If you are registering as a business entity, you represent that you have the authority to bind that entity to Terms and Conditions and that you and the business entity will comply with all applicable laws and terms governing the use of the Website. Accounts and Registration Account registration requires you to submit to Fakka certain personal information, including but not limited to your full name, address, email address, mobile phone number, and age. You agree to maintain true and accurate, complete, and up to date information in your Account. You are responsible for all activity that occurs under your Account, and as such, you agree to maintain the security of your Account username and password at all times, unless otherwise permitted by Fakka in writing. User accounts are not transferable. You agree to reimburse Fakka for any improper, unauthorized or illegal use of your account by you or by any person obtaining access to the Website, services or otherwise by using your designated username and password, whether or not you authorized such access. If Fakka suspects, at its sole discretion, that any of the information you provided is untrue, inaccurate, incomplete, or not current, without prejudice to any other rights and remedies of Fakka under these Terms and Conditions or under the Applicable Laws, We have the right to suspend, or limit your access to the Platform and its Services. Fakka may (in its sole discretion and at any time), make any inquiries it considers necessary (whether directly or through a third party), and request that you provide a response with further information or documentation, including without limitation to verify your identity and/or ownership of your financial instruments. Without limiting the foregoing, if you are a business entity or registered on behalf of a business entity such information or documentation may include your trade license, other incorporation documents and/or documentation showing any person's authority to act on your behalf. You agree to provide any information and/or documentation to Fakka upon such requests. You acknowledge and agree that if you do not, Fakka without liability may limit, suspend or withdraw your access to the Website. We also reserve the right to cancel unconfirmed / unverified accounts or accounts that have been inactive for a long time. By completing your registration, you acknowledge having read, understood and agreed to be bound by these Terms and Conditions, along with the Privacy Policy, as they may be amended from time to time, which are hereby incorporated and made an integral part hereof. Services Fakka is an online platform designed to be a communication center between the specialized factories in manufacture gold bars and the platform users, and our aim is to provide our users with a perfect and special service.Fakka displays and services offered and owned by independent gold bars factories that agreed to list their services on the platform, so Fakka platform aim to offer highest quality, best price for these gold bards through these gold bars factories ( service providers ) Electronic Communications By creating an Account, you agree that you are communicating with us electronically. Therefore, you consent to receive periodic communications from us. Fakka will communicate with you via e-mail or may send you information via text messages (SMS), as well as by posting notices on the Platform as part of the normal business operation of your use of the Services. You acknowledge that opting out of any of the said means of communication may affect your use of the Services. You agree that all agreements, notices, disclosures and other communications that we provide to you electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing. Fakka will request your agreement during the registration process to send you promotional emails or notifications related to the Platform and its services. If, at any time, you decide that you do not wish to receive promotional emails, you can opt out of receiving such promotional emails by clicking on the link at the bottom of any promotional email. Copyrights and Trademarks All content included on the Website, including but not limited to text, graphics, Fakka logos, button icons, images, audio clips, digital downloads, data compilations and software, is the property and copyright work of Fakka or its licensors and is protected by copyright, trademarks, patents or other intellectual property rights and laws. The compilation of the content on the Platform is the exclusive property and copyright of Fakka and is protected by copyright, trademarks, patents or other intellectual property rights and laws. Fakka and related logos are the trademarks Fakka, Fakka trademarks may not be used in connection with any product or service that is not Fakka. nor in any manner that disparages or discredits Fakka. Use of the Website Subject to the User`s compliance with these Terms and Conditions, Fakkagrants the User a limited, non-exclusive, non-sub licensable, revocable, non-transferrable license to: 1- access and use the Services solely in connection with the provision of the Services; 2- access and use any content, information and related materials that may be made available through the Services; and 3- Any rights not expressly granted herein are reserved by Fakkaand may be revoked at any time without notice to the customer. The User shall not use any trademark or any intellectual property rights belonging to Fakkafrom any portion of the Services, and shall not reproduce, modify, prepare, publicly, perform, transmit, stream, broadcast, or otherwise exploit the Services except as expressly permitted by Fakkain writing, and shall not decompile, reverse engineer or disassemble the Services, and shall not link to mirror or frame any portion of the Services or launch any programs or scripts for the purpose of scraping, indexing, surveying or otherwise data mining any portion of the Services, or unduly burdening, or hindering the operation and/or functionality of any aspect of the Services or attempt to gain unauthorized access to or impair any aspect of the Services or its related systems or networks. Service providers’ data and validity The terms agreed to with our various users require them to ensure that the data /services offered are authentic, genuine, and free from defects. We make every effort to ensure that the data you receive through Us are indeed genuine and authentic. The information contained in the Platform is for general information purposes only. The information provided by Fakkawhile we endeavor to keep the information up to date and correct, we make no representations or warranties of any kind, express or implied, about the completeness, accuracy, reliability, suitability or availability with respect to the Platform or the information, Services, or related graphics contained on the Platform for any purpose. Any reliance you place on such information is therefore strictly at your own risk. Fakkawill always try to offer you the best customer experience and an exceptional level of service. Fakkais making every effort to ensure that the Supplier Products are available. However, Fakkashall have no responsibility if any of the Supplier Products that in the Platform are not available. Payments Fakkaprovides different payment methods on the Website, which include among others, the following: -Online payment through credit cards. Fakka reserve the right to alter, change, modify, or provide any payment methods. Fakka provides the online payment services through Third-Party Providers. Fakkashall not store any data related to credit cards. Fakkashall have no responsibility to any error, damage or any matter similar that may arise to the User as a result of using the online payment, such shall be the responsibility of Third-Party Provider. The User shall ensure sufficient coverage of the respective account that cover the orders and shall abide by the credit card transaction limits. Fakka shall not charge the Users any extra fees for making an online payment. Fakka may (in its sole discretion and at any time), make any inquiries it considers necessary (whether directly or through a third party), and request that you provide it with further information or documentation, including without limitation to verify your identity and/or ownership of your financial instruments. You agree to provide any information and/or documentation to Fakka upon such requests. You acknowledge and agree that if you do not, Fakkawithout liability may cancel the transaction, limit, suspend or withdraw your access to the Platform and/or your membership of the Website. Without any responsibility on Fakka if the service providers prices, which displayed on the platform, do not correspond to the actual price that is in the final receipt, in such case, the User will be notified with such and the User shall have the right to pay the actual price or cancel the order. Delivery Orders made through the Platform shall be delivered to the user within the time indicated during the checkout process. The date of the actual delivery will be reconfirmed by telephone on the number provided by You at check out. You will also be asked to reconfirm or clarify the address for the delivery. Delivery of orders will be performed directly by the service provider or by a Third-Party Service, or by a combination of both. Third Party Services The Services may be made available or accessed through Third-Party Service Providers and content (including advertising) that Fakka does not control. You acknowledge that different terms of use and privacy policies may apply to you for use of such third-party services and content. Fakka does not endorse such third-party services and content and in no event shall Fakka be responsible or liable for any of the services of these Third-Party Service Providers. Returns, Exchanges, and Refunds The Egyptian Consumer Protection Law shall be applied in relation to any exchange or return of service providers Products ordered by the User through the Website. Moreover, the terms of exchange and return of the Service providers shall prevail over those of Fakka as long as they comply with the applicable laws. Privacy and Confidentiality User(s) shall not disclose any information received under the contract of service with Fakka to any third party. Access to any information which pertains to business of Fakka shall be kept confidential to the extent it might adversely impact Fakka’s business. User(s) shall be liable to indemnify Fakka against any loss of business or reputation due to the act of the User(s). Fakka Users and service providers shall not neither disclose or display any personal or confidential information that may be required by service provider or the user to complete a deal through Fakka. In any case of a breach to this clause by any of the website’s users, the account will be deleted for such users forever. Disclaimer THE SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE.” FAKKA DISCLAIMS ALL REPRESENTATIONS AND WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, NOT EXPRESSLY SET OUT IN THESE TERMS, INCLUDING THE IMPLIED WARRANTIES OF SERVICE PROVIDER ABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT, IN ADDITION, FAKKA MAKES NO REPRESENTATION, WARRANTY, OR GUARANTEE REGARDING THE RELIABILITY, TIMELINESS, QUALITY, SUITABILITY OR AVAILABILITY OF THE SERVICES OR ANY SERVICES REQUESTED THROUGH THE USE OF THE SERVICES, OR THAT THE SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE. FAKKA DOES NOT GUARANTEE THE QUALITY, SUITABILITY OR ABILITY OF THE SUPPLIERS. YOU AGREE THAT THE ENTIRE RISK ARISING FROM THE USE OF SERVICES REMAINS SOLELY WITH YOU, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED UNDER APPLICABLE LAW. THE INFORMATION CONTAINED IN THE PLATFORM IS FOR GENERAL INFORMATION PURPOSES ONLY. THE INFORMATION PROVIDED BY FAKKA WHILE WE ENDEAVOR TO KEEP THE INFORMATION UP TO DATE AND CORRECT, WE MAKE NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, ABOUT THE COMPLETENESS, ACCURACY, RELIABILITY, SUITABILITY OR AVAILABILITY WITH RESPECT TO THE PLATFORM OR THE INFORMATION, SERVICES, OR RELATED GRAPHICS CONTAINED ON THE PLATFORM FOR ANY PURPOSE. ANY RELIANCE YOU PLACE ON SUCH INFORMATION IS THEREFORE STRICTLY AT YOUR OWN RISK. ALL ACCOUNTS REGISTERED WITH FAKKA ARE CONTINUOUSLY TRACKED FOR SECURITY PURPOSES AND PERFORMANCE REASONS. IT IS EXPRESSLY MADE CLEAR TO YOU HEREBY THAT FAKKA DOES NOT OWN ANY ACCOUNT OF ANY KIND. Limitations of Liability Fakka is only a technology platform and shall not be held liable for any failure related to the services provided or the fashion designers and stylists. Fakka shall not be held liable in any case or for any matter related to the Service provider and/or the Service provider’s Products and/ or the brand of such products and its authenticity. However, Fakka will use it best endeavors to ensure the authenticity of such products. Fakka is a mediator that connects Users and Service providers, stylists and fashion designers in relation to the purchase, delivery and consultation process. The Service providers and the Third-Party Service Providers are independent Services providers under contract with Fakka and are not employees, representative, and/or agents of Fakka. Fakka does not perform the task itself, but rather manages the execution of said task through its platform by providing a connection for the User with the Service provider. Service providers shall be responsible for their Product/ services quality, efficiency, originality, availability, and legality. Any breach of said shall result in the termination of the Service provider from Fakka’s platform. Users and the Service providers agree that Fakka shall not participate in disputes between both parties in any case. Whereas, by using the said Services the User acknowledge the potential risks or mistakes of the Service providers or the Third-Party Service Providers. Accordingly, the use of the Services is at the User’s risk and judgment, and Fakka shall have no liability arising from or in any way related to the User’s transactions or relationship with the Service providers or the Third-Party Service Providers. Fakka shall be entitled to disclose any User information it may possess to affiliated corporate entities within its group of companies, or if required by law, or if requested or directed to do so by any official government body. Fakka will do so at its sole discretion or as We may determine to be suitable or in Our best interest to do so. Fakka shall be entitled to add to, vary or amend any or all of these Terms and Conditions at any time without notice. The User shall be bound by any additions, variations, or amendments once incorporated into these Terms and Conditions on Fakka’s Website. Fakka shall not be liable to you for indirect, incidental, special, exemplary, punitive, or consequential damages, lost data, or damages that may arise, even if Fakka has been advised of the possibility of such damages. Fakka shall not be liable for any damages, liability or losses incurred by you arising out of your use of or reliance on the Services or your inability to access or use the Services or any transaction or relationship between you and any the service providers or the Third-Party Service Providers, even if Fakka has been advised of the possibility of such damages. Fakka shall not be liable for delay or failure in performance resulting from causes beyond Fakka’s reasonable control, and We shall not be liable in the event that the Supplier or Third-Party Service Providers may not be professionally licensed or permitted. These limitations do not purport to limit liability that cannot be excluded under the applicable laws. Indemnification You agree to indemnify and hold Fakka its affiliates, sponsors, partners, directors, officers and employees harmless from and against, and to reimburse Fakka with respect to, any and all losses, damages, liabilities, claims, judgments, settlements, fines, costs and expenses (including reasonable related expenses, legal fees, costs of investigation) arising out of or relating to your breach of these Terms and Conditions, along with our Privacy Policy or use by you or any third party of the Services. Force Majeure Fakka shall not be liable for any delay, interruption or failure in the provisioning of Services if caused by any act of Force Majeure, or other similar events beyond our control that may prevent or delay service provisioning. Governing Laws The rights and obligations of the parties pursuant to these Terms and Conditions are governed by and shall be construed in accordance with the laws of the Arab Republic of Egypt. You hereby irrevocably submit to the exclusive jurisdiction of the Courts of the Arab Republic of Egypt for any dispute arising under or relating to these Terms and Conditions and waive your right to institute legal proceedings in any other jurisdiction. We shall be entitled to institute legal proceedings in connection with any matter arising under these Terms and Conditions in any jurisdiction where you reside, do business, or have assets. Where there is any dispute or inconsistency arising from the text of these Terms and Conditions, the Arabic version shall prevail. Unenforceable Provisions If any part of these Terms and Conditions is found to be invalid or unenforceable under applicable law, such part will be ineffective to the extent of such invalid or unenforceable part only, without affecting the remaining parts of the Terms and Conditions in any way. Entire Agreement This Agreement along with Fakka’s--Privacy Policy, as may be updated from time to time and posted at [xxxx], constitutes the complete agreement and understanding between us with respect to the Service and supersedes any other form of Agreement.

يرد فيما يلي الشروط والاحكام التي تسري بشأن عملية استخدام منصة "Fakka" وكذا كل ما يرتبط به من مواقع وخدمات، علما بأن استخدام المنصة الالكتروني "Fakka" إذ يعتبر بمثابة موافقة من جانبكم على الشروط والاحكام الماثلة. وإذا لم توفقوا على هذه الشروط والاحكام، فيكون عليكم عدم الدخول على المنصة أو استخدامه. تسري الشروط والاحكام التالي بيانها على جميع المُستخدمين، وذلك فيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها Fakka من خلال المنصة الالكتروني "Fakka". وتسري الشروط والاحكام الماثلة وتنفذ بمجرد قبولكم لأية خدمة تجري عبر المنصة الالكتروني أو من خلال أية وسيلة تواصل أخرى مع Fakka. ونرجو الإحاطة بأنه ينبغي مُراجعة سياسة الخصوصية السارية لدينا على (رابط سياسة الخصوصية) والمُوافقة عليها باعتبارها جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والاحكام. يُـوافق المستخدم بل ويقبل بأن يكون استخدام المنصة الالكتروني والخدمات التي يقدمها Fakka استخداما يسري على مسئوليته الخاصة، كما يُـقر أيضا بأن Fakka إذ يبرأ بل ويُعفي من أية إقراراتٍ أو ضماناتٍ من أي نوع، سواءً صدرت صراحة أو ضمنا. الصلاحية حتى نضمن ان المستخدمين لديهم القدرة على ابرام عقود قانونية مُـلزمة، فلا يتم منح صلاحية استخدام المنصة للأشخاص ممن تقل أعمارهم عن الثمانية عشر عاما أو عن السن القانونية السارية في منطقتكم، أيهما أعلى. وإذا قمتم بالتسجيل بصفتكم جهة عمل، فيكون عليكم الإقرار بأن لديكم الصلاحية اللازمة لإلزام الكيان الخاص بكم بالشروط والاحكام الماثلة، وأنكم وكذا كيان العمل ستلتزمون بكل ما هو واجب التطبيق من قوانين واشتراطاتٍ تسري على - وتخضع لها- عملية استخدام المنصة الالكتروني. الحسابات والتسجيل تستلزم منكم عملية تسجيل الحساب أن تتقدموا إلى Fakka بمعلوماتٍ شخصية مُعينة، ومنها على وجه العموم لا الحصر الاسم بالكامل والعنوان والبريد الالكتروني ورقم الهاتف والعمر. ويكون عليكم الموافقة على أن يتم حفظ معلوماتٍ صحيحة ودقيقة وكاملة بل ومُحدثة بشأنكم على الحساب. كما يكون عليكم أن تتحملوا المسئولية عن كل نشاطٍ يجري في إطار حسابكم، كما تلتزمون بالموافقة على الحفاظ وباستمرار على سريان إجراءاتٍ امنية على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابكم، هذا ما لم تصرح Fakka بغير ذلك كتابة. وحيث أنه لا يجوز نقل أو حوالة حسابات المستخدم، فلهذا يكون عليكم الموافقة على أن تردوا إلى Fakka قيمة أية عملية استخدام لحسابكم، ولم تكن عملية صحيحة أو مُصرح بها أو تسري وفق القانون، وحدث ذلك من جانبكم أو من جانب أي شخص يمكنه الدخول على المنصة الالكتروني أو الخدمات أو خلافه من خلال استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور المحددة من جانبكم، بل وسواء سمحتم بذلك الدخول أم لا. وإذا نما لدى Fakka (وحسب مطلق اختيارها) ثمة شكوك بأن أية معلومة من المعلومات التي تقدمتم بها هي معلومة غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة، فدونما إخلال بأية حقوق أخرى وتعويضاتٍ مكفولة لFakka وفق الشروط والاحكام الماثلة أو بمقتضى القوانين واجبة التطبيق، فيكون لدينا الحق في إيقاف عملية دخولكم على المنصة الالكتروني أو خدماته، أو تحديد هذا الدخول أو قصره. ويجوز لFakka القيام (وحسب مطلق اختيارها بل وفي أي حين) بإبداء أية استفسارات تراها ضرورية (سواء تم ذلك بصورة مباشرة أو من خلال طرف من الغير)، وكذا مطالبتكم بتقديم الرد وبمزيد من المعلومات أو المستندات، ومنها على وجه العموم لا الحصر معلوماتٍ ومستندات للتحقق من هويتكم و/أو ملكيتكم لسنداتكم المالية. ودونما تقييد لما سلف بيانه، فإذا كنتم بمثابة جهة عمل أو مُسجلين بالنيابة عن جهة عمل، فيجوز أن تشمل هذه المعلومات أو المستندات الترخيص التجاري وغير ذلك من مستنداتٍ رسمية خاصة بالشركة و/أو مستنداتٍ تستعرض أية صلاحية مكفولة لأي شخص للعمل نيابة عنكم. ويكون عليكم الموافقة على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستندات إلى Fakka فور طلبها إياها. كما يكون عليكم الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم القيام بذلك، فيجوز لFakka القيام ودونما أية مسئولية عليه بتقييد أو إيقاف أو سحب عملية دخولكم على المنصة الالكتروني. كما نحتفظ أيضا بالحق في الغاء أية حساباتٍ لم يرد تأكيد بشأنها أو لم يتم التحقق منها أو أية حساباتٍ لم تكن مفعلة لمدة طويلة. وعند إتمام عملية التسجيل من جانبكم، يكون عليكم الإقرار بأنكم اطلعتم على الشروط والاحكام الماثلة بل وتفهمتموها ووافقتم على الالتزام بها، وكذا سياسة الخصوصية بل وكل ما يطرأ عليها من تعديل من حين لآخر، حيث تعتبر السياسة وتعديلاتها - وبموجب هذا المحرر- بمثابة جزء لا يتجزأ بل وتندرج ضمن الشروط والاحكام الماثلة. الخدمات تعتبر Fakka بمثابة منصة الكترونية مصممة لتكون مركز للتواصل بين كل من المصانع المختصة بتصنيع سبائك الدهب وبين مستخدمي المنصة. ويتمثل هدفنا في القيام بتوفير خدمة متميزة لمستخدمي المنصة. وتعرض منصة Fakka والخدمات او المنتجات المقدمة من مصانع سبايك الذهب وذلك عن طريق البيانات التي يقومون بإدخالها عند التسجيل لدى Fakka حيث توفر منصة Fakka افضل جودة و سعر لسبايك الذهب من خلال المصانع مقدمين الخدمة عمليات التواصل الالكتروني عند انشاء حساب، يكون عليكم الموافقة على أنكم ستتواصلون معنا الكترونيا. وبالتالي، عليكم الموافقة على استلام رسائل دورية من جانبنا. وسوف يتواصل معكم Fakka عبر البريد الالكتروني أو قد يرسل لكم معلوماتٍ عبر رسائل نصية قصيرة، وكذا القيام بنشر إخطاراتٍ على المنصة الالكتروني كجزء من إدارة الاعمال المعتادة والتي ترتبط بعملية استخدامكم للخدمات. ويكون عليكم الإقرار بأن اختياركم عدم تطبيق وسائل التواصل المذكورة هو امر من شأنه إحداث ثمة تأثير على عملية استخدامكم للخدمات. كما يكون عليكم الموافقة على أن تكون جميع الاتفاقات والاخطارات والإفصاحات وغير ذلك من مراسلاتٍ مما نقوم بتقديمه اليكم الكترونيا هي مراسلاتٍ تستوفي أي اشتراط قانوني يستلزم تقديم تلك المراسلات على نحو كتابي. كما سيطلب منكم Fakka خلال عملية التسجيل الموافقة على ان نرسل لكم رسائل بريد الكتروني أو إخطاراتٍ دعائية ترتبط بالمنصة الالكتروني وما به من خدمات. وإذا حدث في أي حين أن قررتم أو ابديتم عدم الرغبة في استلام رسائل البريد الالكتروني الدعائية، فيمكنكم اختيار عدم استلامها من خلال الضغط على الرابط الكائن في أسفل أية رسالة بريد الكتروني دعائية. حقوق التأليف والعلامات التجارية بالنسبة لجميع المحتوى الوارد على المنصة الالكتروني، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر النص، وصور الجرافيك، وشعارات Fakka، والازرار، والصور، والمقاطع الصوتية، وعمليات التحميل الرقمي، وتجميع البيانات، والبرامج الالكترونية، فيعتبر ذلك المحتوى بمثابة ملكية بل وعمل تأليفي خاص بFakka أو بمرخصيه. كما يخضع هذا المحتوى للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين. كما يكون المحتوى المجمع على المنصة الالكتروني بمثابة ملكية حصرية لFakka بل وحق تأليف لها، بل ويخضع للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين. وتعتبر علامة Fakka وما يرتبط بها من رموز هي علاماتٍ تجارية خاصة بFakka، علما بأنه لا يجوز استخدام العلامات التجارية لFakka فيما يتعلق بأي منتج أو أية خدمة ليست معروضة على Fakka، أو أي منتج أو خدمة من شأنها التقليل من شأن Fakka أو الإساءة لسمعتها. استخدام المنصة الالكتروني نظير التزام المستخدم بالشروط والاحكام الماثلة، تمنح Fakka إلى المستخدم ترخيصًا محدودا وغير حصري ولا يجوز منحه من الباطن وغير قابل للإلغاء أو الإبطال بل وغير قابل للحوالة أو النقل فيما يتعلق بما يلي: . الدخول على الخدمات واستخدامها فيما يتعلق بعملية تقديم الخدمات وحسب- . والدخول على أي محتوى واستخدامه وكذا أية معلومات وما يرتبط بها من مواد قد تتوفر من خلال الخدمات- علما بأن أي حق لم يتم منحه على نحو صريح في هذه الشروط هو حق محفوظ لFakka، بل ويجوز الغائه أو ابطاله في أي حين بل ودونما أي إخطارٍ بذلك إلى العميل. ويحظر على العميل استخدام أية علامة تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية تخص Fakka، وذلك من أي جزء من الخدمات، كما يحظر عليه إعادة إنتاج الخدمات أو تعديلها أو إجراء أية عملية اعداد أو نشر أو تنفيذ أو ارسال أو عرض أو بث أو غير ذلك من وسائل استغلال الخدمات، هذا ما لم يسمح Fakka بذلك أو يأذن صراحة وبصورة كتابية، كما لا يجوز إجراء اعمال تفكيك لنظام الخدمات أو أية هندسية عكسية أو إعادة تشكيل لها، أو القيام بربط أي جزء من الخدمات بأي نظام عاكس أو تأطيره أو وضع أية برامج أو نصوص لغرض إزالة أي جزء من الخدمات أو فهرستها أو مسحها أو إجراء غير ذلك من عمليات استخراج للبيانات منه، أو القيام بتحميل عملية التشغيل و/ أو العمل الوظيفي لأي منحى من مناحي الخدمات بأحمال لا مبرر لها أو القيام بإعاقتها أو محاولة الحصول على إمكانية الدخول عليها دونما تصريح بذلك أو العمل على الإضرار بالخدمات أو ما يرتبط بها من أنظمة أو شبكات. بيانات مقدمي الخدمة ومدى صحتها تستلزم الشروط المتفق عليها مع مختلف المستخدمين لدينا أن يضمنوا أن البيانات هي بيانات حقيقية اصلية بل وخالية من أية غش. وإننا في هذا الشأن إذ نبذل قصارى جهودنا لنضمن أن البيانات التي ترد من خلالنا هي بيانات حقيقية ومحل ثقة واعتماد. تعتبر المعلومات الواردة في المنصة الالكتروني هي معلومات معروضة لأغراض عامة فقط. أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانب Fakka، فنحن نبذل بشأنها جهودنا للعمل على أن تظل المعلومات معلوماتٍ محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من حيث اكتمال أو دقة أو مصداقية أو ملاءمة أو توافر المنصة الالكتروني أو المعلومات أو الخدمات أو ما يرتبط بها من رسوم جرافيك واردة على المنصة الالكتروني بالنسبة لأي غرض. وبالتالي يكون اعتمادكم على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسئوليتكم الخاصة تماما. وستعمل Fakka دائما على أن تعرض عليكم أفضل خبرات العملاء بل ومستوى متميز من الخدمة، حيث تبذل Fakka قصارى جهودها لتضمن أن بيانات المستخدمين حقيقية وحديثة، إلا أن Fakka لا تتحمل أيما مسئولية حال عدم توافر أية شهادات لدى أي من المستخدمين وكانت هذه الشهادات معروضة على المنصة الالكتروني. المدفوعات توفر Fakka وسائل سداد مختلفة على المنصة الالكتروني، ومن ضمن هذه الوسائل ما يلي: . السداد الكترونيا من خلال بطاقات ائتمان- يوفر Fakka خدمات سداد الكتروني من خلال مقدمي خدمة من الغير، علما بأن Fakka لن يقوم بتخزين أية بياناتٍ ترتبط ببطاقات الائتمان. ولا يتحمل Fakka أيما مسئولية عن أي خطأ أو ضرر أو أي أمر مثيل قد يتعرض له المستخدم من واقع أو جراء استخدام وسيلة السداد الالكتروني، حيث يقع ذلك على مسئولية مقدم الخدمة من الغير. ويكون على المستخدم أن يضمن وجود تغطية مالية كافية في الحساب ذو الصلة، بحيث يُمكن تغطية الطلبيات، كما يكون عليه الالتزام بحدود معاملات بطاقة الائتمان. ولا تفرض Fakka أية رسوم إضافية على المستخدمين من واقع إجراء عملية السداد الكترونيا. ويجوز لFakka القيام (وحسب مطلق اختياره بل وفي أي حين) بإبداء أية استفساراتٍ يراها ضرورية (وذلك سوءا بصورة مباشرة أو من خلال الغير)، كما يجوز له أن يطلب منكم موافاته بالمزيد من المعلومات أو المستندات، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر أية معلومات أو مستندات تلزم للتحقق من هويتكم و/أو ملكيتكم للسندات المالية. ويكون عليكم بالتالي الموافقة على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستنداتٍ إلى Fakka فور طلبه إياها. كما يكون عليكم الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم ذلك، فيجوز لFakka القيام - ودونما أية مسئولية عليها- بإلغاء المعاملة أو تقييد أو إيقاف إمكانية دخولكم على المنصة الالكتروني و/أو سحب عضويتكم منه. ودونما أية مسئولية على Fakka، فإذا حدث وأن كانت أسعار المنتجات الخاصة بمقدمين الخدمات ، والتي يتم عرضها على المنصة الالكتروني، اسعارًا تختلف عن الأسعار الفعلية الواردة في الايصال النهائي. وفي هذه الًحالة، يتم اخطار المستخدم بذلك، ويكون للمستخدم الحق في سداد السعر الفعلي أو الغاء الطلبية. التسليم بالنسبة للطلبيات التي ترد من خلال المنصة الالكتروني، فيتم تسليمها إلى المستخدم وذلك خلال الموعد الذي يتحدد عند المغادرة. ويتم إعادة التأكيد على تاريخ التسليم الفعلي بطريق الهاتف، وذلك على رقم الهاتف الذي يرد من جانبكم في سند المغادرة. كما سيُطلب منكم أيضا إعادة التأكيد على العنوان الخاص بالتسليم أو الادلاء بمزيد من الايضاح بشأنه. ويتم تسليم الطلبيات من خلال مقدم الخدمة أو فريق خدمة من جانب الغير، أو من خلال أعضاء من هذين الفريقين. خدمات الغير قد يتم توفير الخدمة أو الدخول عليها من خلال مقدمي خدمة من الغير وكذا عبر محتوى (ومن ذلك أي محتوى إعلاني) لا يخضع لنطاق سيطرة أو تحكم Fakka. ولهذا يكون عليكم الإقرار بأن هناك شروط استخدام مختلفة بل وسياسات خصوصية أخرى قد تسري عليكم حين استخدام خدمات ذلك الغير وذلك المحتوى. إلا أن Fakka لا تمنح أيما تصديق على خدمات الغير أو ما يخصهم من محتوى، بل ولا يتحمل Fakka أية مسئولية أو التزام من أي نوع عن أية خدمة من تلك الخدمات الخاصة بمقدمي الخدمة من الغير. المردودات والتبديلات والمستردات المالية يتم تطبيق القانون المصري لحماية المستهلك، وذلك فيما يتعلق بأية عملية تبديل أو رد لأية منتجات مقدمي الخدمة صدرت طلبية بشأنها من جانب المستخدم عبر المنصة الالكتروني. وعلاوة على ذلك، تسري شروط التبديل والرد السارية لدى مقدمي الخدمة وتعلو على ما هو مطبق لدى Fakka من شروط وأحكام طالما أنهم يلتزمون بأحكام القوانين واجبة التطبيق. السرية والخصوصية لا يجوز للمستخدم (المستخدمين) الإفصاح للغير عن أية معلوماتٍ ترد اليه بموجب عقد خدمة مُـبرم مع Fakka، بل وينبغي أن يتم الدخول على أية معلوماتٍ ترتبط بأعمال Fakka على نحو تشمله السرية، وذلك في الحدود التي قد تؤثر سلبا على أعمال Fakka. ويتحمل المستخدم (المستخدمين) المسئولية عن تعويض Fakka عن أية خسارة في العمل أو في السمعة، إن حدث ذلك جراء أي تصرف يقع من المستخدم (المستخدمين). لا يجوز للمستخدم (المستخدمين) الإفصاح للغير عن أية معلوماتٍ ترد اليه بموجب عقد خدمة مُـبرم مع Fakka، بل وينبغي أن يتم الدخول على أية معلوماتٍ ترتبط بأعمال Fakka على نحو تشمله السرية، وذلك في الحدود التي قد تؤثر سلبا على أعمال Fakka. ويتحمل المستخدم (المستخدمين) المسئولية عن تعويض Fakka عن أية خسارة في العمل أو في السمعة، إن حدث ذلك جراء أي تصرف يقع من المستخدم (المستخدمين). كما يلتزم كل من مستخدمي المنصة ومقدمي الخدمات بعدم الافشاء او عرض المعلومات التي قد يطلبها بعضهم من بعض بشأن أية عملية تتم من خلال المنصة وكان بعض من تلك المعلومات معلومات سرية او شخصية. وفي حالة إخلال أي من مستخدمي المنصة بهذا البند فسيتم على الفور حذف حسابه مدى الحياة من على Fakka--. الابراء من المسئولية يتم تقديم الخدمات "كما هي" معروضة و"حسبما هو متاح" منها. وتعفى Fakka بل وتبرأ من كافة الاقرارات والضمانات الصريحة منها أو الضمنية أو القانونية التي لم يرد نصها صراحة في الشروط الماثلة، ومن ذلك الضماناتٍ المعروضة ضمنا بشأن قدرة مقدمي الخدمة وملاءمة خدماته لغرض معين وعدم اخلاله. كما لا يتقدم Fakka بأي إقرار أو ضمان بشأن مصداقية الخدمات أو دقة مواعيدها أو جودتها أو استدامتها أو توافرها هي أو أية خدمات تطلب من خلال استخدام خدمات Fakka، كما لا تضمن Fakka عدم تعرض الخدمات للتعطيل أو خلوها من الخطأ. ولا تمنح Fakka أيما ضمان بشأن جودة مقدمي الخدمة وملاءمتهم وقدراتهم. ولهذا يكون عليكم الموافقة على تحملكم حصرا كامل المسئولية الناشئة عن استخدامكم الخدمات، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون واجب التطبيق. وتعتبر المعلومات الواردة في المنصة الالكتروني هي معلومات معروضة لأغراض عامة فقط. أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانب Fakka، فنحن نبذل بشأنها جهودنا للعمل على أن تظل المعلومات معلوماتٍ محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من حيث اكتمال أو دقة أو مصداقية أو ملاءمة أو توافر المنصة الالكتروني أو المعلومات أو الخدمات أو ما يرتبط بها من رسوم جرافيك واردة على المنصة الالكتروني بالنسبة لأي غرض. وبالتالي يكون اعتمادكم على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسئوليتكم الخاصة تماما. وتعتبر جميع الحسابات المسجلة على Fakka هي حسابات محل متابعة مستمرة، وذلك لأغراض أمنية ولأسبابٍ تتعلق بالأداء. كما أننا وبموجب هذا المحرر إذ نوضح لكم صراحة أن Fakka لا تملك أي حساب من أي نوع. حدود المسئولية تعتبر Fakka بمثابة منصة تكنولوجية، ولا تتحمل أيما مسئولية عن أي إخفاق في يرتبط بخدمات مقدمي الخدمة او المصانع. لا تتحمل Fakka المسئولية بأي حال من الأحوال أو عن أي وضع من الأوضاع المرتبطة بمقدم الخدمة و/أو منتجات مقدمي الخدمة و/أو طراز المنتجات او علامتها أو مصداقيتها، إلا أن Fakka سوف تبذل قصارى جهودها لضمان مصداقية تلك المنتجات وأصليتها. ويعتبر Fakka بمثابة طرف وسيط يقوم بإجراء عملية ربط بين المستخدمين ومقدمي الخدمات، المصممين وخبراء الموضة فيما يتعلق بعمليات الشراء والتسليم او الاستشارات. ويعتبر المصممين ومقدمي الخدمات من الغير بمثابة مقدمي خدماتٍ مستقلين ومتعاقدين فقط مع Fakka، ولا يجوز اعتبارهم عاملين لدى Fakka أو ممثلين له و/أو وكلاء عنه. كما أن Fakka لا يؤدي المهام بنفسه، بل يتولى إدارة عملية تنفيذ المهام من خلال منصته الالكترونية وذلك من خلال توفير عملية تواصل بين المستخدم ومقدمي الخدمات. ويتحمل مقدمي الخدمات المسئولية عن جودة منتجاتهم او الخدمات التي يقدموها بشكل عام وكفاءتها واصليتها وتوافرها وقانونيتها، علما بأن أي إخفاق فيما ذكر أمرًا سيكون أمرا من شأنه إنهاء العلاقة مع مقدم الخدمة وكذا تواجده على المنصة الالكترونية لFakka. ويوافق كل من المستخدمين ومقدمي الخدمات على ألا تشارك Fakka في أية نزاعاتٍ بين كلا الطرفين بأي حال من الأحوال. وحيث أنه باستخدام الخدمات المذكورة يكون المستخدم قد أقر باحتمال وقوع مخاطر من مقدمي الخدمة أو أخطاء منهم أو من مقدمي الخدمة من الغير، بالتالي يكون استخدام الخدمات أو أمر يقع على مسئولية المستخدم ووفق قراره، ولا تتحمل Fakka أيما مسئولية تنشأ أو ترتبط على أي نحوٍ أيا كان بمعاملات المستخدم أو علاقاته مع الموردين أو مقدمي الخدمات من الغير. ويكون من حق Fakka الإفصاح لأي مِمَّا في حيازته معلومات تخص المستخدم وذلك إلى الكيانات المؤسسية التابعة لFakka والكائنة ضمن مجموعة شركاته او أن استلزم القانون ذلك أو إن طـُـلب أو صدر توجيه بذلك من جانب أية جهة حكومية رسمية. وسيقوم Fakka بذلك حسب مطلق اختياره أو حسبما قد يتقرر ملاءمته من جانبنا أو إن كان ذلك الإفصاح امرا ينصب في مصلحتنا. ويكون من حق Fakka إجراء أية إضافة إلى الشروط والاحكام الماثلة أو التغيير أو التعديل فيها في أي حين ودونما إخطار بذلك. ويكون على المستخدم الالتزام بأية إضافات أو تغييرات أو تعديلاتٍ حين إدراجها في متن الشروط والاحكام الماثلة على المنصة الالكترونية لFakka. ولا يتحمل Fakka أية مسئولية تجاهكم عما قد ينشأ من أضرارٍ غير مباشرة أو عارضة أو خاصة أو جزائية أو عقابية أو تبعية، حتى لو ورد لFakka ما يفيد باحتمال وقوع تلك الاضرار. كما لا يتحمل Fakka المسئولية عن أية اضرار أو التزاماتٍ أو خسائر تتحملونها، وكانت تنشأ من واقع استخدامكم أو اعتمادكم على الخدمات أو جراء عدم أمكانية دخولكم على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة أو علاقة نشأت بينكم وبين أي من مقدمي الخدمة أو مقدمي الخدمة من الغير، بل وحتى لو ورد لFakka ما يفيد باحتمال وقوع تلك الاضرار. ولا يتحمل Fakka أيضا المسئولية عن أي تأخير أو إخفاق في التنفيذ، وكان ذلك ينشأ كنتيجة لأسبابٍ خارجة عن نطاق تحكم Fakka أو حدود سيطرتها المعقولة، كما لا نتحمل المسئولية في حالة احتمال عدم حيازة المورد أو مقدم الخدمة من الغير على ترخيص أو تصريح مهني أو تخصصي بالعمل. ولا تعتبر حدود المسئولية المذكورة أمرا من شأنه تقييد المسئولية التي لا يجوز استثنائها وفق القوانين واجبة التطبيق. القوة القاهرة لا يتحمل Fakka المسئولية عن أي تأخير أو إعاقة أو إخفاق في توفير الخدمات، إن كان السبب فيها يرجع إلى حدث قوة قاهرة أو ما شابهه من أحداث تخرج عن نطاق تحكمنا أو سيطرتنا وكان من شأنها منع عملية تقديم الخدمة أو أعاقتها. القوانين واجبة التطبيق تخضع الحقوق والالتزامات الخاصة بالأطراف المنصوص عليها في الشروط والاحكام الماثلة بل وتفسر وتؤوَّل بما يتوافق وأحكام قوانين جمهورية مصر العربية. يكون عليكم القيام بموجب هذا المحرر بالخضوع ودون قيد أو شرط لمناط الاختصاص الحصري لمحاكم جمهورية مصر العربية، وذلك بالنسبة لأي نزاع ينشأ عن الشروط والاحكام الماثلة أو يرتبط بها، كما يكون عليكم التنازل عن حقكم في اتخاذ أية إجراءاتٍ قانونية في أي موضع آخر. في حين يكون لنا الحق في اتخاذ إجراءاتٍ قانونية فيما يتعلق بأي موضوع ينشأ وفق الشروط والاحكام الماثلة في أي موضع تقطنون فيه أو تجري فيه أعمالكم أو يكون لكم فيه أصول. في حالة وقوع أي نزاع أو ثمة تعارض ينشأ من واقع نص الشروط والاحكام الماثلة، فيسري حينئذٍ النص العربي. الاحكام المقرر عدم سريانها إذا تقرر عدم صلاحية أي جزء من الشروط والاحكام الماثلة أو عدم سريانها أو نفاذها وفق القانون واجب التطبيق، فيعتبر حينئذٍ ذلك الجزء بمثابة غير ساري أو نافذ في حدود ما هو مقرر عدم صلاحيته أو سريانه أو نفاذه وحسب، ودون أن يؤثر ذلك وبأي حال من الأحوال على باقي أجزاء الشروط والاحكام. مُجمل الاتفاق يمثل الاتفاق الماثل وكذا سياسة الخصوصية السارية لدى Fakka، بل وما يطرأ عليهم من تحديث من حين لآخر وما يتم نشره بشأنهم على )....) كل ما تم الاتفاق والتوافق والتفاهم بشأنه فيما بيننا، وذلك فيما يتعلق بالخدمات، كما يعدو وينسخ أي مما سلفه من اتفاقات أخرى من أي نوع.

We will be happy

To answer all your questions

Contact us